Wij zijn VOOR.

Locatiemanager voor prachtige nieuwe Zorgvilla Duinstaete

11-12-2018

‘Samen bouwen aan service en zorg op het hoogste niveau’

Organisatie

Villa Duinstaete opende in maart 2018 haar deuren voor de eerste bewoners. De start van de villa is geleid door een locatiemanager als kwartiermaker. Wij zijn nu op zoek naar een nieuwe locatiemanager om het stokje over te nemen en samen met het nieuwe team verder te bouwen aan een van de mooiste zorgvilla’s van Nederland.

Zorggroep De Laren is een ambitieuze particuliere ouderenzorgorganisatie, die de bewoners van haar villa’s en de eventuele kinderen/familieleden ontzorgt door het aanbieden van excellente service en waar nodig professionele zorg. In ruim opgezette stijlvolle appartementen kan de levensstijl ‘zoals thuis’ voortgezet worden. Zorggroep De Laren biedt een volledig behoud van autonomie, privacy en eigenwaarde. De kleinschalige opzet van de villa’s zorgt voor persoonlijke service en zorg op maat, tot en met de laatste fase van het leven. Bewoners hebben regie over hun eigen leven en hun eigen appartement. Indien nodig is er 24 uur, HKZ gecertificeerde, (verpleeghuis)zorg aanwezig en echtparen kunnen samen blijven wonen. Ook als bij een van de partners de zorgvraag toeneemt.

Zorggroep De Laren wordt aangestuurd door een directeur. Elke villa heeft een eigen, integraal verantwoordelijke locatiemanager. Het MT van Zorggroep De Laren bestaat uit de directeur, de locatiemanagers, een medewerker marketing, businesscontroller en een kwaliteitsbeleidsmedewerker. Administratieve en financiële zaken zijn grotendeels uitbesteed aan een externe backoffice organisatie. Amvest, Vastgoedontwikkeling & Investment Management is 100% eigenaar van Zorggroep De Laren.

Villa Duinstaete is de 7e en nieuwste villa van Zorggroep De Laren en ligt midden in het groene Park Brederode aan de voet van de jonge duinen en naast de toegang van het Nationaal Park Zuid-Kennemerland. De tuin van de villa gaat naadloos over in de omliggende natuur. Zowel buiten als binnen straalt de villa klasse, warmte en rust uit. Zorgvilla Duinstaete beschikt over 24 ruime (65 tot 105 m2) zelfstandige zorgappartementen waarvan 2 zijn ingericht als zorghotel voor kortdurend verblijf om te herstellen na bijvoorbeeld een operatie of ziekenhuisopname.

De huurprijs van de appartementen ligt rond de € 5.000 per maand. Dit is een ‘all inclusive’ prijs waarin alles meegenomen is om van te leven. Zoals de kosten voor schoonmaak, alle maaltijden, verzekeringen en abonnementen. Bewoners van Villa Duinstaete kunnen genieten van ultiem wooncomfort van het hoogste niveau. Zo kan familie bijvoorbeeld mee dineren of een nachtje blijven logeren. Ontbijt kunnen bewoners gezamenlijk gebruiken in het eigen privé restaurant van de villa of geserveerd krijgen op hun eigen appartement. Als bewoners zorg nodig hebben wordt hiervoor een indicatie en PGB aangevraagd. Hierin worden de bewoners volledig ontzorgd. Ervaring van de andere villa’s van de Zorggroep leert dat de meeste bewoners gebruik maken van zorg. Variërend van lichte begeleiding tot zwaardere ZZP’s en terminale zorg. Bewoners hoeven in principe niet meer te verhuizen als zij in de villa wonen. Ook niet als ze ernstig ziek worden of als een van de partners van een echtpaar zorgbehoevend wordt.

Villa Duinstaete is sinds maart 2018 open en en meer dan de helft van de appartementen zijn verhuurd. Ook verblijven er regelmatig bewoners voor tijdelijk verblijf. Het team is gegroeid van 5 medewerkers bij de start naar 17 medewerkers bestaande uit: een zorgteam (medewerkers op niveau 2, 3 en 4 ), een huishoudelijk team, een horecateam bestaande uit eigen koks en een medewerker voor activiteitenbegeleiding. Als alle appartementen verhuurd zijn zal het team toegroeien naar 35 tot 40 medewerkers.

Functie

Alle voorbereidingen voor de opening van de villa en de eerste maanden na opening zijn geleid door een locatiemanager als kwartiermaker. Nu de villa de volgende fase in gaat van verdere groei is Zorggroep De Laren op zoek naar een nieuwe locatiemanager die samen met de medewerkers bouwt aan een stabiel en professioneel team wat gezamenlijk een hoog service- en zorgniveau realiseert voor de bewoners.

De locatiemanager van Villa Duinstaete is integraal verantwoordelijk voor aansturing van de villa. Hij/zij is verantwoordelijk voor een volledige bezetting van de appartementen en onderhoudt hiervoor contacten met verwijzers en belangstellenden. De locatiemanager is voor zijn/haar eigen villa eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van wonen, zorg en service op topniveau.

De locatiemanager geeft direct leiding aan de medewerkers (elk team heeft, bij volledige bezetting, een eerste aanspreekpersoon/coördinator) en rapporteert aan de directeur van Zorggroep De Laren.

Het betreft een veelzijdige functie waarin gebouwd moet worden. De opgave voor de nieuwe locatiemanager is om alle appartementen zo snel mogelijk te verhuren en samen met alle medewerkers een stijlvol ‘thuis’ voor de nieuwe bewoners te realiseren. Waarbij de kwaliteit van wonen, leven en zorg de verwachtingen overtreffen!

De functie van locatiemanager van een nieuwe Zorgvilla is zeer veelzijdig en vraagt ondernemerschap en (stijl)flexibiliteit. Van operationele regelzaken tot integrale (financiële en zorginhoudelijke) eindverantwoordelijkheid en van creatieve zorgondernemer en relatiebeheerder tot gesprekken over levensvraagstukken.

De belangrijkste focusgebieden voor de functie zijn:
• Een sfeer creëren waarin bewoners zich welkom en thuis voelen. Waar service op sterren-niveau ervaren wordt en waarin medewerkers gemotiveerd worden om gezamenlijk een topprestatie te leveren
• Het zo snel mogelijk verhuren van de appartementen aan bewoners met een zorgindicatie. Door het opbouwen en onderhouden van relaties met verwijzers, zoals huisartsen en ziekenhuizen in de omgeving. En door het op/uitbouwen van een lokaal netwerk van (familie van) potentiële bewoners
• Het opbouwen van een sterk team van medewerkers. Een sterk team wat naadloos samenwerkt, wat service gericht is, wat een topprestatie wil leveren voor haar bewoners, wat methodisch en planmatig werkt en waarin de sfeer gericht is op groei op alle niveaus
• Bij aanmeldingen van nieuwe potentiële bewoners bezoek je hen thuis en leid je hen rond in de villa
• Het binnen de begroting afstemmen van de personele bezetting op de geïndiceerde zorg van de bewoners. Zeker bij de verdere groei van de villa vraagt dit de nodige creativiteit.

Wie wij zoeken

Het betreft een uitdagende en veelzijdige functie op het snijvlak van hospitality en zorg. Je bent de trotse aanvoerder van een topteam. De locatiemanager die wij zoeken is een ondernemende en representatieve persoonlijkheid. Je bent een sterke zelfstarter, je bent slagvaardig en creatief.

In de omgeving van Bloemendaal is een ruim aanbod van private ouderenzorg. Je bent gedreven, beschikt over gezond gevoel voor competitie en hebt de ambitie om met jouw team de beste te willen zijn. Je weet toekomstige bewoners en verwijzers te enthousiasmeren voor ‘jouw’ villa.

Je verstaat als geen ander de kunst van hostmanship: ‘mensen het gevoel geven dat ze welkom zijn’. Je schakelt moeiteloos tussen de diverse rollen: van strategisch naar operationeel, van chef-kok naar verpleegkundige, van bewoner naar verwijzer en van de stip op de horizon naar de realiteit van alle dag, van het aansturen en coachen van de medewerkers naar liefdevolle aandacht voor een individuele bewoner.

Het vraagt veel flexibiliteit van een beginnend team om in hoog tempo te groeien en steeds nieuwe collega’s te verwelkomen en in te werken. Wij zoeken een locatiemanager die sterk is in het opbouwen en ontwikkelen van een nieuw team. Je kent de groepsdynamiek in een klein team. Je bent in staat een sterk en zelfstandig team te bouwen waarin medewerkers eigen verantwoordelijkheid nemen jij hen stimuleert om het beste uit zichzelf te halen en om zich steeds verder te ontwikkelen. In de veelheid van vraagstukken die er spelen binnen de villa weet je overzicht te houden en prioriteiten te stellen. Je delegeert makkelijk naar medewerkers die daar aan toe zijn.

Je bent bekend in Bloemendaal. Je kent de mentaliteit en je beschikt bij voorkeur over een relevant en sterk lokaal (zorg)netwerk. Je bent representatief, hebt gevoel voor kwaliteit in de volle breedte.

Je beschikt over HBO+/academisch werk- en denkniveau. Je hebt ruime ervaring als leidinggevende in de (ouderen)zorg en bij voorkeur ook in de hospitality sector. Een verpleegkundige- in combinatie met een commerciële achtergrond is een pre. Je hebt ervaring met integrale (financiële) verantwoordelijkheid en het leidinggeven aan divers samengestelde teams. Je hebt gevoel voor service en kwaliteit op topniveau en hebt oog voor detail. Je beschikt over verschillende managementstijlen. Van coachend en dienend leiderschap tot operationele directieve aansturing. Naast ervaring met (ouderen)zorg heb je ook affiniteit met hospitality en alle andere facetten van de villa. Je vindt het een uitdaging om een zorgvilla te benaderen als een hotel.

Je bent (bij voorkeur) woonachtig in of rond Bloemendaal of op max 30 minuten reistijd van de villa. Bij calamiteiten ben je flexibel en stressbestendig en het is voor jou vanzelfsprekend om buiten je werktijden ook naar de villa te komen.

Ons aanbod voor de beste kandidaat

Een ondernemende functie als Locatiemanager voor het opbouwen van een van de mooiste Zorgvilla’s van Nederland. Het gaat om een functie voor 32 (bij aanvang is 36 uur bespreekbaar) uur/week. Er wordt gestart met een jaarcontract, inschaling FWG 60 CAO VVT. Een prestatiegerichte beloning/bonus is bespreekbaar.

Reactie & informatie

VOOR is gevraagd om de werving en voorselectie voor deze functie uit te voeren. Melanie Hubers en Marieke Sprietsma zijn hiervoor verantwoordelijk. Voordat we kandidaten uitnodigen voor een live selectiegesprek met VOOR, maken wij met de kandidaten die op CV het beste aansluiten, graag eerst kennis via Skype.

De gesprekken met de advies- en selectiecommissie bij Zorggroep De Laren vinden plaats op 31 januari 2019. Een Assessment Center maakt onderdeel uit van de procedure. Wanneer je geïnteresseerd bent in deze functie, ontvangen wij graag een korte motivatiebrief en actueel CV gericht aan Melanie Hubers, via onderstaand reactieformulier. Vermeld in je CV ook je Skype adres en eventuele vakantieplanning.