Nieuws

27 November 2020

Waar is Wim VOOR?

(over deze serie)  Wat wil je bereiken? Wat is je drijfveer? VOOR vraagt door. Met onze aanpak van werving en selectie ondersteunen we organisaties en kandidaten om op hun manier van betekenis te zijn voor de samenleving. Daarom stellen we altijd die ogenschijnlijk eenvoudige vraag: waar ben jij VOOR? 

Waar is Wim VOOR?

Wim Lucas is momenteel werkzaam als zelfstandig professional (ZP’er) via VOOR in een opdracht voor Zorgverzekeraars Nederland als project manager. ‘Ik werk al twintig jaar in de langdurige zorg, zowel aan de kant van de verzekeraar als bij zorgaanbieders, en hoor overal: we zetten de cliënt centraal. Dat is belangrijk, alleen nog niet vanzelfsprekend genoeg. De aandacht gaat al snel weer naar het organiseren van de eigen organisatie: voldoende medewerkers, financiën op orde krijgen, voldoen aan wet- en regelgeving. Dat begrijp ik goed en het is al uitdagend genoeg. Toch doen we er pas echt toe als we er zíj́n voor de cliënt. Dan zijn we van betekenis. Ik ben VOOR nog beter naar cliënten luisteren en van hun wensen uitgaan. De zorg wordt er beslist beter van. Daarom zet ik mij hier ook in mijn huidige mooie opdracht bij Zorgverzekeraars Nederland (ZN), gericht op de gehandicaptenzorg (VG), voor in.’

Gordiaanse knoop

‘Als bestuurder heb ik ervaren dat je in een gordiaanse knoop terecht komt met wat de organisatie nodig heeft en wat de cliënt nodig heeft. Dat geldt ook als je directeur bent of manager, op welk niveau dan ook. Niet dat ik managers volledig wil vrijpleiten, maar de schuldvraag wordt soms te gemakkelijk bij hen neergelegd. De wensen van de klant centraal zetten, is op alle niveaus in de organisatie een uitdaging. Een concreet voorbeeld uit de ouderenzorg: wanneer haal je iemand uit bed? Medewerkers gingen alle appartementen op volgorde af, maar een bewoner die altijd vroeg wakker was, had als wens: begin maar bij mij. De medewerkers knikten, maar hielden vast aan hun routine. Om deze mevrouw als eerste te helpen moesten ze beginnen aan het einde van de gang en dan weer teruglopen – en dat was onhandig voor hen. Natuurlijk zie ik de medewerkers buffelen en heb het volle respect voor wat ze doen en hoe ze het volhouden. Maar we zijn hier uiteindelijk op aarde om het voor de cliënt wat gemakkelijker te maken. Dat zouden we altijd voor ogen moeten blijven houden.’

Ertoe doen

‘Mijn huidige opdracht is om de crisisregie in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking te verbeteren. Beter vindbaar, beter bereikbaar, sneller toegankelijk, onafhankelijke triage, voldoende capaciteit en zo snel mogelijk ondersteuning om ervoor te zorgen dat een crisis niet langer duurt dan nodig. Als dat allemaal goed lukt, doet mijn werk ertoe. Dan zorgen we ervoor dat mensen sneller uit een crisis raken of, nog beter, er niet eens in terechtkomen omdat ook de preventie op orde is. Ik organiseer de randvoorwaarden, de zorgkantoren en zorgaanbieders gaan het mogelijk maken. Verder leg ik verantwoording af aan diverse werkgroepen en beoordelingscommissies op diverse dossiers. Zoals altijd als je aan een opdracht begint, blijkt er meer te spelen dan wat je in eerste instantie meekrijgt. Gelukkig is er geld beschikbaar, dat helpt ook om zaken in beweging te krijgen. Op uitvoeringsniveau zie ik veel betrokkenheid om het werk inhoudelijk goed te doen, en indirect dus ook om het goed te doen voor de cliënt. Het ‘naar de cliënt luisteren’ wordt op zich breed gedragen, al zie je wel dat de interpretatie ervan van plek tot plek verschilt.’ 

Iets achterlaten

‘In een hiernamaals of in reïncarnatie geloof ik niet, maar iets achterlaten is wel mooi. Als ik op mijn oude dag in een schommelstoel mijn leven overdenk, wil ik kunnen terugkijken op wat ik heb kunnen brengen, bij voorkeur iets blijvends. Mijn laatste functie als bestuurder was in een organisatie die volledig op z’n rug lag toen ik er kwam. Samen met de medewerkers hebben we de organisatie in vier jaar weer rechtop gezet. Het monumentale pand, waarvan ze eerst afscheid wilden nemen, is volledig verbouwd op de manier zoals ik dacht dat het ’t beste was. Het had een historie als gasthuis, gastvrijheid voor bewoners, en dat hebben we teruggebracht. Dat vind ik waardevol. Medewerkers vertellen me ‘jij hebt dat pand voor ons behouden’, daar ben ik enorm trots op.’

Uit het moeras

‘Soms word ik ongeduldig. Jeugdzorg (door de gemeente gefinancierd) zou beter moeten aansluiten op Wlz. Een deel van de cliënten die we nu complex noemen, is complex gemaakt. Daar zou ik graag veel tijd aan willen besteden. En wat we inmiddels in gang hebben gezet in de gehandicaptenzorg zou ik verder gráág willen toepassen in de ouderenzorg. Een crisisaanpak zou een enorme vernieuwing betekenen. Hoe zorgen we dat de organisatie op de cliënt gericht is, dat is voor mij de kern. Al is de realiteit nog zo ingewikkeld en is er intern nog zoveel te doen, ik vind dat je uit je eigen moeras moet kunnen stappen. Je moet naar buiten kijken en op díe realiteit aansluiten. Uit je eigen moeras stappen, daar ben ik ook VOOR, en vooral het leven van de cliënt verbeteren.’

Ben je ook VOOR? 

Steeds meer kandidaten komen verder dankzij VOOR. En steeds meer opdrachtgevers hebben positieve ervaringen met de bemiddelingsformule van VOOR. Omdat ze snel in contact komen met de best passende professional die hun organisatie kan versterken. Voor tijdelijk of voor vast; staf, managers, directie, bestuurders en toezichthouders. Het netwerk van VOOR groeit daardoor snel. Interesse? Stuur ons een mail of neem contact op met een van de partnersSteeds meer mensen zijn VOOR.

 

Archief

VOORbeeld
9 June 2021

Wij zijn VOOR diversiteit

Algemeen
25 May 2021

Waar is Kyra VOOR?

Algemeen
30 March 2021

Waar is Anne-Marie VOOR?

VOORbeeld
22 March 2021

VOORjaar!

VOORbeeld
3 January 2021

VOORspoedig 2021

Algemeen
27 November 2020

Waar is Wim VOOR?

VOORbeeld
1 July 2020

VOOR een sociale samenleving

VOORbeeld
23 December 2019

VOORnemen: de wereld mooier maken

VOORbeeld
20 December 2019

VOORnemen: de wereld mooier maken

Algemeen
18 December 2019

Waar is Stephan voor?

VOORbeeld
4 November 2019

Het VOORbeeld

VOORbeeld
10 August 2019

Aftermovie VOORbeeld-verkiezing 2019

VOORbeeld
21 June 2019

Winnaar VOORbeeld-verkiezing 2019

Algemeen
20 June 2019

Waar is SWZ VOOR?

Algemeen
7 May 2019

Ook Eric is VOOR

Algemeen
6 May 2019

Ook Gaby is VOOR

Algemeen
17 January 2019

Ook Ridder is VOOR

Algemeen
26 November 2018

Ook Sutfene is VOOR

Algemeen
5 November 2018

Ook Els is VOOR

Algemeen
2 November 2018

VOOR is FD Gazelle!

Algemeen
15 October 2018

Ook Koninklijke Kentalis is VOOR

Algemeen
1 October 2018

Ook Barry is VOOR

Algemeen
25 July 2018

Ook Roessingh is VOOR

Algemeen
9 July 2018

Ook Edo is VOOR

Algemeen
2 July 2018

Ook Revant is VOOR

VOORbeeld
15 June 2018

Winnaars VOORbeeld-verkiezing 2018

Algemeen
4 June 2018

Ook HOOG is VOOR

Algemeen
23 May 2018

Ook Herman is VOOR

Algemeen
30 April 2018

Ook Ons Tweede Thuis is VOOR

Algemeen
9 April 2018

Ook De Zorgcirkel is VOOR

Algemeen
5 March 2018

Ook Assist is VOOR

Algemeen
15 February 2018

Nieuwe VOORpartner: Philip Backx

Algemeen
31 January 2018

Ook het Langeland Ziekenhuis is VOOR

VOORbeeld
6 December 2017

Zoekactie naar geld geslaagd

Algemeen
7 November 2017

VOORbeeldig leiderschap - wij zijn VOOR

Algemeen
6 November 2017

Ook Reinaerde is VOOR

Algemeen
2 October 2017

Ook Aliantus Oud Seyst is VOOR

Algemeen
8 August 2017

Ook Ipse de Bruggen is VOOR

Algemeen
2 May 2017

Ook GGD Brabant-Zuidoost is VOOR

Algemeen
21 March 2017

Maak er een mooi VOORjaar van.

Algemeen
24 February 2017

Ook Deventer Ziekenhuis is VOOR

Algemeen
6 February 2017

Ook Middin is VOOR

Algemeen
18 December 2016

Ook Treant is VOOR

Algemeen
14 December 2016

Ben je ook VOOR diversiteit?

Algemeen
28 November 2016

Ook Stimenz is VOOR

Algemeen
5 November 2016

Ook Zorggroep De Laren is VOOR

Algemeen
27 October 2016

Goed bezig voor de zorg in Gambia

Algemeen
12 October 2016

Ook Nieuw Amstelrade is VOOR

Algemeen
19 September 2016

Partners die meebouwen - wij zijn VOOR

Algemeen
16 September 2016

Ook Insula Dei Huize Kohlmann is VOOR

Algemeen
7 August 2016

Ook Tragel is VOOR

Algemeen
4 July 2016

Ook het Dr. Leo Kannerhuis is VOOR

Algemeen
13 June 2016

Ook Boekoe is VOOR

Algemeen
18 May 2016

Ook Florence is VOOR

Algemeen
21 March 2016

VOORjaar!

Algemeen
15 October 2015

Verslag winnaar VOORbeeldverkiezing 2015

Algemeen
13 October 2015

wij zijn VOOR samenwerking met Lab V

Algemeen
30 May 2015

Frodo Korff is VOOR

Algemeen
30 April 2015

"Jij kent werkelijk de hele wereld."

Algemeen
23 March 2015

Waar ben jij VOOR?

Algemeen
22 March 2015

VOOR de vooruitgang

Algemeen
20 March 2015

Waar steek jij energie in?

Algemeen
24 February 2015

Welkom Harrie Wilms als nieuwe VOORZPer!

Algemeen
28 January 2015

Raamovereenkomst met Treant zorggroep

Algemeen
25 November 2014

Kort verslag VOORdeeldag 2014

Algemeen
11 August 2014

Nieuwe VOOR ZPer: Piet-Jan is VOOR

Algemeen
1 April 2014

Top 10 VOORbeeld-verkiezing bekend

Algemeen
27 March 2014

Een VOORbeeld van kansen creëren.

Algemeen
18 February 2014

Ambitie 2020. Wij zijn VOOR.

Algemeen
5 February 2014

Nieuwe VOOR ZPer: Rene Verkissen is VOOR

Algemeen
23 January 2014

Nieuwe VOORZPer: Peter Rietveld is VOOR!

Algemeen
5 January 2014

VOORgroet 2014

Algemeen
9 December 2013

Eerste VOORdeeldag geslaagd

Algemeen
18 November 2013

Nieuwe VOORopdracht ingevuld bij Portes

Algemeen
12 October 2013

Nieuwe VOOR ZPer: Marco Heida is VOOR!

Algemeen
11 September 2013

VOOR opdracht ingevuld: Directeur Kern8

Algemeen
10 September 2013

Nieuwe VOOR ZPer: Ben Loos is VOOR!

Algemeen
12 June 2013

Ben je ook VOOR een kaartje?